Menu Tutup

Halo! Ada yang bisa kami bantu?

Nezme FAQ

  • Apa itu Netzme?

    Netzme adalah aplikasi sosial media yang dilengkapi fitur pembayaran non-tunai sehingga bisa membantu kamu bayar apapun hanya dengan modal kreatifitas, jaringan pertemanan dan komunitas tanpa harus selalu isi saldo

  • Bagaimana cara bergabung di Netzme?

    1. Download dan Install aplikasi Netzme di Playstore atau Appstore
    2. Buka Netzme lalu baca syarat dan ketentuan, setelah itu tap tombol centang.
    3. Registrasi dengan cara masukkan nomor handphone yang saat ini kamu gunakan.
    4. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
    5. Berikan perizinan untuk akses kontak, kamera, galeri, dan lokasi dengan cara ketuk “ok”.
    6. Silahkan masukkan nama dan update foto profil kamu.

  • Bisa Multiple Login?

    Tidak bisa, satu akun Netzme hanya bisa digunakan untuk satu ponsel dan satu nomor handphone

  • Apa sih Akun Premium?

    Akun Premium adalah akun yang sudah terverifikasi menggunakan Kartu Identitas dan foto selfi pengguna.

  • Apa Keuntungan akun Premium?

    1. Kirim uang ke sesama pengguna Netzme (P2P) atau transfer ke rekening Bank.
    2. Top up ke E-money (OVO, Gopay, LinkAja).
    3. Kirim uang dari pendiri grup ke anggota grup dan sebaliknya.
    4. Isi saldo Netzme hingga Rp 10.000.000
    5. Membuat Truquiz

  • Bagaimana cara Upgrade Akun Premium?

    1. Klik foto profil di bagian pojok kanan atas.
    2. Pilih menu upgrade akun.
    3. Ambil foto kartu identitas (KTP, SIM atau Paspor).
    4. Selfie dengan memegang kartu identitas kamu (pastikan seluruh wajah terlihat) dan foto kartu identitas kamu.
    5. Lengkapi form data diri sesuai dengan kartu identitas kamu.

  • Akun Verified itu apa?

    Akun Verified adalah akun premium sudah terverifikasi melalui video call

  • Keuntungan akun Verified apa?

    1. Bebas memilih username sendiri untuk profil dan share link
    2. Gratis 5x untuk transfer bank dan pembelian eMoney dalam 1 minggu
    3. Dapat tiket gratis harian yang lebih banyak (10 tiket)
    4. Mendapatkan Voucher PPOB yang lebih banyak.

  • Bagaimana Cara Upgrade Akun Verified?

    1. Klik foto profil di bagian pojok kanan atas.
    2. Pilih menu upgrade akun verified
    3. Isi Form dengan benar
    4. Upload Video Selfie dengan membacakan captcha yang ada
    5. Klik Link Verifikasi yang dikirimkan ke email.

  • Pin Transaksi wajib gak sih?

    Untuk keamanan melakukan transaksi di Netzme kamu diharuskan membuat PIN transaksi yang terdiri dari 6 digit angka

  • Bagaimana Cara Ubah PIN Transaksi?

    1. klik foto profil kamu di pojok kanan atas halaman utama
    2. Pilih PIN
    3. Masukkan 6 angka PIN kamu
    4. Masukkan 6 angka PIN baru

  • Kalau lupa PIN Transaksi bagaimana?

    Jika kamu Lupa PIN transaksi kamu masuk kembali ke Menu PIN lalu klik Lupa PIN. Pin kamu akan di reset dan PIN baru kamu akan kami kirimkan melalui SMS ke nomor yang di daftarkan

  • Diblokir karena salah memasukkan PIN?

    Jika akun Netzme terblokir karena salah memasukkan PIN hingga 5 kali berturut-turut, silakan menunggu dalam waktu 15 menit dan silahkan dicoba kembali memasukkan PIN

  • Ingin menutup akun Netzme?

    Untuk saat ini, layanan penutupan akun Netzme belum dapat dilakukan. Apabila masih memiliki saldo Netzme, Anda dapat mengosongkan saldo yang tersedia menggunakan fitur transfer bank atau pembelian eMoney.

  • © 2018 PT NETZME KREASI INDONESIA. All rights reserved